Pokračovat do košíku
Zákaznická podpora:info@luxo.cz
    Domů / Hodnocení obchodu

    Hodnocení obchodu

    4,4 362 hodnocení
    5
    279x
    4
    28x
    3
    15x
    2
    3x
    1
    37x
    Nevyplňujte toto pole:

    Bezpečnostní kontrola

    Avatar autora | 16.12.2020
    vše ok
    Avatar autora | 13.12.2020
    Objednané zboží nemají na skladě, musejí si objednat od dodavatele, kdy bude nevím. Minimálně měsíc zpoždění, jestli dorazí, nevím.
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, omlouváme se za komplikace, ale vaše objednávka nebyla vykryta celá. Na skladě byl zbytek žárovek a u objednané položky na eshopu je datum dodání upřesněn. Byl jste informován o stavu a datumu vyřízení s čím jste souhlasil. Můžeme nabídnout alternativu, nebo se objednávka stornuje. Děkujeme za pochopení.
    Avatar autora | 12.12.2020
    Nakupovala jsem zde několikrát, vždy mi skvěle poradili a doporučili vhodné zboží.
    Avatar autora | 1.11.2020
    + dobrá cena

    Avatar autora | 25.10.2020
    + Dobré ceny.

    Avatar autora | 20.10.2020
    + Super

    Rychlé dodání za dobré ceny...Waltter
    Avatar autora | 9.10.2020
    + RYCHLOST VŠE O.K.

    NIC
    Avatar autora | 7.10.2020
    - vypadá to že prodávají již použité zboží

    Objednal jsem si 2 ks svítidla, každé došlo s jiným dálkovým ovladačem, v jednom byly dokonce vloženy tuškové baterie, které vypadaly že tam byly již delší dobu, opotřebované, celé světlo vypadalo že je již někdo používal. Nikdy jsem nedal záporné hodnocení, ale nyní poprvé si to v plné míře zaslouží.
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, velice nás tato situace mrzí. bohužel neprohlížíme a neotvíráme každou krabici se svítidlem, která přijde od výrobce. Každopádně pokud nejste s výrobkem spokojen, jej můžete na naše náklady vrátit a my vám zašleme zboží nové a zkontrolované. Budeme dělat vše proto, aby se to neopakovalo. Děkuji luxo
    Avatar autora | 6.10.2020
    Naprostá spokojenost
    Avatar autora | 2.10.2020
    + Ochotnà telefonní komunikace
    + špatně uloženo v krabici, obal neporušen, žárovka prasklá

    Celkově slušné jednání i rychlost dodání
    Avatar autora | 30.8.2020
    - Slíbené termíny na webu několikrát nedodrženy

    Avatar autora | 21.8.2020
    Lampičky splnily moje očekávání,jsem spokojena,škoda že dárek k nákupu Solight Solight ventilátor stolní 15cm, USB napájení 1S24 je nefunjční
    Avatar autora | 2.8.2020
    + Dobrá komunikace, rychlost dodání zboží, dobrá cena.
    - Nedostatek kusů konkrétního zboží, bez předchozího upozornění.

    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Budeme se snažit a lépe komunikovat, aby k těmto nepříjemným situacím nedocházelo. Tým luxo
    Avatar autora | 14.7.2020
    + Ochota
    + Cena
    - Umístění prodejny

    Avatar autora | 13.7.2020
    - Zboží zatím nedorazilo, přesto, že uvádějí, zboží skladem

    Avatar autora | 29.6.2020
    - zboží, které mělo být skladem a k dodání ihned nepřišlo ani po více jak 14 dnech, nulová komunikace
    - zásada číslo jedna, nikdy neplaťte online, zboží k vám nemusí dorazit

    zboží se asi nedočkám, objednám jinde, nulová komunikace, další zklamání s dalším českým internetovým obchodem
    Avatar autora | 21.6.2020
    + Měli dobré ceny
    + důvěryhodní
    + Co řekli udělali

    Avatar autora | 16.6.2020
    + dobré ceny
    - píší, že mají zboží skladem, ale pak napíší že objednali o dodavatele ???
    - zboží stále nedošlo je to více jak 10 dní a to byly položky skladem

    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den pane Polášek, ano omlouváme se za zpoždění. Skladem jsme neměli dostatečné množství, které jste objednal a proto jsme dodobjednali u dodavatele. Bohužel ted jsou dodávky pořád opožděné. Budeme se snažit Vaše zboží doručit co nejdříve, není problém zaslat část zboží přednostně. Děkuji za pochopení. Luxo
    Avatar autora | 15.5.2020
    dobre a rychle jednani!
    Avatar autora | 13.5.2020
    + Rychlé vyřízení, rychlé doručení

    Nahoru