Hodnocení obchodu
Zboží bylo doručeno do zásilkovny dle požadavku a v krátké době.
Na dotaz kdy přijdou svítidla nemám ani po třech dnech odpověď.
(Administrátor)
Dobrý den pane Tesař, mrzí nás, že nejste spokojen. Nicméně, když jsem prošla proces Vaší objednávky, tak to shrnu 17.7. jste objednávku vytvořil a my ji řádně zpracovali hned v pondělí 19.7. a zboží je připraveno k výdeji 27.7.Byl jste informován mailem i telefonicky, ale neberete telefon. Omlouváme se za vzniklé problémy.
Luxo
zatím nevím
Velký výběr svítidel, opradu na co si vzpomenete a kamenný obchod. celkem pěkný E shop
Dobrý obchod za příznivé ceny Vřele doporučuji
Kupuji uz asi 4 nákup a vše klape na 1 s*
dovozce byl milý a vše proběhlo bez komplkací
Spokojenost.
Výběr.
Komunikace s obchodem.
(Administrátor)
Děkujeme za ohodnocení a jsme rádi, že jsme mohli pomoci s výběrem. Luxo
Potvrzení objednávky mi došlo na e-mail 17.3.2021
Následně došel e-mailem, že část zboží bude dodána dodavatelem do obchodu 29.3.2021 a následně bude objednané zboží odesláno dle objednávky na uvedenou adresu.
Od té doby žádná jiná komunikace obchodu. Delší dodací doba by mi nevadila, kdyby obchod alespoň napsal v jakém stavu je objednávka v průběhu těch pár týdnů.
Dnes je 7.4.2021 a stále nemám žádné informace kdy objednané zboží dorazí.
(Administrátor)
Omlouváme se za vzniklé problémy a neinformovanost, Vaše zásilka byla složena z více položek, které nebyly skladem ani u výrobce. A prodlužovaly se dodávky. Zboží vám bylo doručeno v tomto týdnu kompletní, budeme se snažit aby taková situace již neopakovala a zákazník byl informovám průběžně.Většinou se snažíme se zákazníkem domluvit i na částečném odběru, proto netuším kde se stala chyba. Děkuji za pochopení Luxo
Všechno proběhlo v pořádku, informace k objednávce při každé změně statusu, světla dorazila dobře zabalená, celková spokojenost.
(Administrátor)
Děkujeme za kladné hodnocení, Vážíme si toho a děláme maximum, abychom vyšli vstříc zákazníkům. Luxo
Bohužel zboží, co mělo být skladem, skladem nebylo, tak čekám.
(Administrátor)
Dobrý den, ano omluvili jsme se za chybku, kdy jsme měli prodlevu s potvrzením objednávky. O dostupnosti jste obeznámen na webu a při potvrzení objednávky. Toto zboží skladem ani v momentě objendávky nebylo poslední jsme doprodali 4.1. a čekáme na další várku. Avšak v této době se vše zpožďuje. Děkujeme za pochopení Luxo
Naprostá spokojenost, zboží bylo připraveno k vyzvednutí na prodejně během hodiny po objednání.